Politique de confidentialité
Mise à jour le 13 août 2026
Qui nous sommes
StillAwake Media est un studio numérique établi à Montréal, Québec, Canada, qui travaille à distance avec une clientèle internationale. Pour toute question relative à la vie privée, écrivez à jaeden@stillawakemedia.com.
Renseignements que vous nous fournissez
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou le questionnaire d'intégration sur stillawake.studio, nous recueillons ce que vous y inscrivez — généralement votre nom, votre courriel et une description de votre projet. Nous nous en servons pour vous répondre et pour cadrer le mandat. Nous ne les vendons pas et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Mesure d'audience et témoins
Trois outils de mesure fonctionnent sur ce site. Deux d'entre eux restent inactifs tant que vous ne les avez pas acceptés.
Ahrefs Web Analytics — toujours actif
Compte les pages consultées. Ne dépose aucun témoin et ne crée aucun identifiant : il mesure des pages, pas des personnes. Il fonctionne sans consentement parce qu'il ne peut pas vous identifier.
Google Analytics 4 — seulement avec consentement
Mesure les pages visitées et le parcours dans le site. Si vous acceptez, il dépose les témoins _ga et _ga_KE1CWNHY0S. Si vous refusez, le mode de consentement Google maintient le stockage refusé et aucun témoin de ce type n'est déposé. Les signaux publicitaires sont refusés en tout temps — nous n'utilisons aucune balise publicitaire ni de reciblage.
Microsoft Clarity — seulement avec consentement
Enregistre de façon anonymisée l'interaction avec les pages — défilement, clics, déplacement du curseur — afin de repérer ce qui rend une page confuse. Si vous acceptez, il dépose _clck et _clsk. Si vous refusez, le script Clarity n'est jamais chargé.
Votre choix est conservé dans le stockage local de votre navigateur sous sam-consent, avec la date à laquelle vous l'avez fait. Effacer le stockage de votre navigateur fera réapparaître la bannière.
Fournisseurs
Nous utilisons Vercel pour l'hébergement, Supabase pour la conservation des demandes et des données de projet, Resend pour l'envoi de courriels, Google Analytics, Microsoft Clarity et Ahrefs pour la mesure, ainsi que Stripe lorsqu'un projet est facturé en ligne. Certains traitent des données à l'extérieur du Canada, notamment aux États-Unis.
Vos droits
Vous pouvez demander quels renseignements nous détenons à votre sujet, en demander la rectification ou la suppression, retirer votre consentement à la mesure d'audience en tout temps en effaçant le stockage de votre navigateur et en choisissant de nouveau, et — en vertu de la Loi 25 — demander vos données dans un format portable. Écrivez à jaeden@stillawakemedia.com ; nous répondons dans les 30 jours.
Vous pouvez également porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec, ou de votre autorité de protection des données si vous êtes dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni.
Conservation
Les demandes et les dossiers de projet sont conservés pendant la durée de la relation d'affaires et aussi longtemps ensuite que les règles fiscales et comptables l'exigent. Les données de mesure suivent la période de conservation configurée dans chaque outil.
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